Politica de confidenţialitate

Site-ul RugVista.ro este operat de:

CarpetVista AB
Ringugnsgatan 11
S-216 16 Malmö, Suedia.
Numărul de identitate al corporației: 556458-9207

CarpetVista AB depune toate eforturile pentru a se asigura că vi se protejează confidențialitatea atunci când folosiți serviciile noastre online, asistența tehnică, precum și canalele online publice, ca de exemplu rețelele de socializare. CarpetVista AB este răspunzătoare pentru datele cu caracter personal pe care ni le trimiteți și le va procesa în conformitate cu Legea suedeză privind protecția datelor (1998:204) armonizată cu Directiva UE privind protecția datelor (95/46/CE) (denumită Directiva 95/46/CE de mai jos).

Când colectăm informații cu caracter personal?

Colectăm datele cu caracter personal pe care ni le trimiteți atunci când faceți comenzi, când luați legătura cu serviciul clienți sau când vă înscrieți sau participați la diferite servicii online, ca de exemplu concursuri, notificări referitoare la produs sau buletine informative.

Ce informații cu caracter personal colectăm?

Colectăm doar informații cu caracter personal de următorul tip: nume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă poștală, informații de plată - necesare pentru a vă furniza serviciile.

Unde sunt stocate informațiile dvs. cu caracter personal?

Datele colectate de sistemele noastre sunt stocate în principal în Spațiul economic european (SEE), dar pot fi transferate și în afara acestui spațiu. În astfel de situații, toate transferurile și stocările se realizează în conformitate cu legile în vigoare privind protecția datelor.

Cum folosim informațiile dvs. cu caracter personal?

Colectăm informațiile dvs. și le folosim în următoarele scopuri

  • Să procesăm plata și efectuarea comenzii
  • Să împiedicăm utilizarea inadecvată și frauda asociate serviciilor noastre
  • Să vă înregistrăm și administrăm contul (urmărirea livrărilor, starea comenzii, istoricul comenzii, preferințe, liste de vizionare etc.)
  • Să vă contactăm în cazul unor probleme de livrare
  • Să vă ajutăm să vă reveniți în cazul unor întreruperi în cadrul serviciilor noastre
  • Să efectuăm analize pentru a prezenta oferte de marketing relevante
  • Să vă trimitem informațiile pe care ni le-ați solicitat, inclusiv comunicate de marketing și informații referitoare la produsele noastre
  • Dacă este necesar, să vă notificăm cu privire la disponibilitatea produselor noastre
  • Când se organizează concursuri, să notificăm câștigătorii, participanții și votanții
  • Să răspundem la întrebări și să oferim sugestii privind produsele și serviciile noastre
Cine are acces la informațiile dvs. cu caracter personal?

Datele dvs. sunt disponibile doar personalului autorizat implicat direct în îndeplinirea scopurilor enumerate mai sus. Datele dvs. nu sunt niciodată comercializate sau vândute, ci sunt doar distribuite părților din afara Carpetvista AB când sunt direct implicate în îndeplinirea scopurilor enumerate mai sus.

Care sunt drepturile dvs.?

În conformitate cu legea (Directiva 95/46/CE), aveți dreptul să solicitați gratuit un extras al datelor pe care le stocăm despre dvs. De asemenea, aveți dreptul de a corecta informațiile și dreptul de a vi se șterge informațiile dacă nu avem nicio obligație legală de a le stoca, cum ar fi în cazul regulilor contabile. Aveți și dreptul de a refuza marketingul direct și de a vă retrage în orice moment consimțământul privind abonarea la buletinul informativ, folosind linkul prevăzut în subsolul e-mailurilor. Pentru orice tip de ajutor privind aceste aspecte, contactați serviciul clienți la numărul +40 31 630 8342 sau trimiteți-ne un e-mail la adresa info@rugvista.com

Cum ne putem asigura că informațiile dvs. cu caracter personal sunt în siguranță?

Noi acordăm o mare importanță securității tuturor informațiilor sensibile asociate clienților noștri. Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal împotriva pierderii, manipulării și accesului neautorizat. Toți furnizorii noștri de plăți vă procesează detaliile bancare în conformitate cu standardul de securitate internațional PCI DSS.

Cât timp stocăm informațiile dvs. cu caracter personal?

Vă stocăm informațiile cu caracter personal atâta timp cât avem un consimțământ activ de la clienții noștri sau avem alte motive legale pentru a păstra informațiile (de ex. reguli contabile). Dacă nu avem nicio interacțiune timp de doi ani, vă vom solicita să vă reînnoiți consimțământul. Dacă nu acceptați, atunci vă vom șterge informațiile cu caracter personal.

Colectarea de date suplimentare

Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a oferi o experiență plăcută în timpul cumpărăturilor online. Cookie-urile sunt folosite dintr-un număr mare de motive, printre care cel de a ne permite să gestionăm conținutul căruciorului dvs. de cumpărături, precum și informațiile necesare în timpul conectării. În plus, folosim cookie-uri pentru a măsura și optimiza activitatea noastră de marketing. Dacă browserul dvs. web nu este setat să accepte cookie-uri, nu garantăm că site-ul va funcționa corect. Dacă întâmpinați probleme, revedeți setările curente și, dacă este posibil, actualizați-le. Pentru mai multe informații privind cookie-urile, accesați Totul despre cookie-uri.

Crearea de profile de utilizator pseudonime pentru analiza web

Profilele de utilizator pseudonime nu vor fi combinate cu datele cu caracter personal referitoare la cel care poartă pseudonimul fără un consimțământ specific și expres din partea persoanei respectiv.

Dacă doriți să împiedicați colectarea datelor, puteți bloca executarea conținutului Javascript extern din browser, instalând un plugin de browser corespunzător (de ex. Noscript).

Utilizarea pluginurilor operate de rețeaua de socializare Facebook

Site-ul nostru web folosește așa-numitele pluginuri operate de rețelele de socializare („pluginuri”) ale rețelei de socializare Facebook, operată de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA („Facebook”). Pluginurile sunt marcate cu sigla Facebook sau cu comentariul „ Social Plug-in of Facebook” sau „Facebook Social Plugin” (plugin operat de rețeaua de socializare Facebook). O prezentare generală a pluginurilor (plugin operat de rețeaua de socializare Facebook) și a aspectului acestora poate fi accesată aici: http://developers.facebook.com/plugins

Dacă vizitați o pagină de pe site-ul nostru web care conține un astfel de plugin, browserul dvs. stabilește o conexiune directă la serverele Facebook. Conținutul pluginului este transmis de Facebook direct către browserul dvs. și este integrat în pagină. Prin această integrare, Facebook primește informația că browserul dvs. a accesat pagina corespunzătoare a site-ului nostru web, chiar dacă nu aveți un profil pe Facebook sau dacă nu sunteți conectat(ă) în acel moment la Facebook. Aceste informații (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise de la browser direct către serverul Facebook din SUA și stocate acolo.

Dacă sunteți conectat(ă) la Facebook, Facebook poate asocia imediat vizita pe site-ul nostru web la profilul dvs. Facebook. Dacă interacționați cu pluginurile, de exemplu faceți clic pe butonul „Îmi place” sau lăsați un comentariu, și aceste informații sunt trimise direct către un server Facebook și stocate acolo. De asemenea, informațiile vor fi postate pe profilul dvs. Facebook și afișate prietenilor dvs. de pe Facebook.

Scopul și obiectivul colectării datelor și procesarea ulterioară și utilizarea datelor de către Facebook, precum și drepturile dvs. referitoare la acest aspect și opțiunile de configurare pentru protejarea confidențialității dvs. pot fi revăzute în politica de confidențialitate Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Dacă nu doriți ca Facebook să asocieze direct datele conectate prin intermediul site-ului nostru web la profilul dvs. de Facebook, trebuie să vă deconectați de la Facebook înainte a ne vizita site-ul web.

Google Analytics

Acest site web folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. (Alphabet). Google Analytics folosește așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt stocate pe calculatorul dvs. și care permit o analizare a utilizării site-ului web de către dvs. Aceste informații generate de cookie referitoare la utilizarea acestui site web sunt de regulă transmise către un server Google din SUA și stocate acolo.

Cu toate acestea, dacă funcția de anonimizare a adresei IP este activată pe acest site web, adresa dvs. IP va fi scurtată de Google anterior în cadrul statelor membre ale Uniunii Europene sau alte părți care au încheiat acordul privind Spațiul economic european. Doar în cazuri excepționale va fi trimisă adresa IP completă către un sever Google din SUA și scurtată acolo.

În numele operatorului acestui site web, Google va folosi aceste informații ca să evalueze utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web, să compileze rapoarte privind activitatea site-ului web și să ofere alte servicii asociate activității site-ului și utilizării internetului către operatorul site-ului web, așa cum sunt transmise de browser în cadrul Google Analytics. Adresa IP nu va fi îmbinată cu alte date furnizate de Google.

Puteți împiedica stocarea cookie-urilor printr-o anumită setare din software-ul browserului dvs.; cu toate aceste, rețineți că dacă faceți acest lucru, este posibil să nu mai puteți utiliza toate la maximum funcțiile acestui site web. De asemenea, puteți colecta datele generate de cookie și referitoare la utilizarea de către dvs. a site-ului web (incl. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Au mai rămas 6 zile

20% reducere la covoarele Shaggy

20% reducere la covoarele Shaggy
EXCELENT
4.72 din 5
1594 clienți au scris recenzii
Simona C.:
Overall experiență fost așa Cum stiam, foarte buna. Că nu s-a potrivit produsul în casa mea, este alta discutie. Mulțumesc !

Întrebaţi RugVista