În ce măsură fotografiile covoarelor corespund cu realitatea şi cum pot şti dacă culoarea pe care o văd pe ecran este culoarea reală a covorului?
Fotografiile covoarelor noastre sunt realizate de profesionişti, cu aparatură foto digitală de înaltă rezoluţie care asigură reglajul optim al temperaturii de culoare, după care sunt prelucrate cu ajutorul programului Adobe Photoshop. Fotografiile covoarelor corespund, aşadar, cu realitatea. Cu toate acestea, calitatea imaginilor vizualizate de dvs. depinde şi de tipul, calitatea şi vechimea monitorului utilizat, care pot altera modul în care fotografiile şi culorile apar pe ecran.
S-a folosit munca copiilor la realizarea covoarelor dvs.?
Avem clienţi care vizitează şi inspectează în permanenţă satele şi atelierele în care triburile nomade confecţionează unele dintre covoarele noastre. Ei supraveghează confecţionarea covoarelor, verifică condiţiile de muncă şi se asigură că niciun copil nu este implicat în procesul de producţie. În trecut, folosirea copiilor în activitatea de confecţionare manuală a covoarelor făcea parte din tradiţia meşteşugului, însă lucrurile s-au schimbat odată cu intensificarea campaniei mondiale de conştientizare a problematicii muncii copiilor.
De ce iese lâna din covor?
Este un lucru obişnuit ca un covor să lase scame. Atunci când un covor este nou, el poate conţine un surplus de material care treptat va cădea. Acestea sunt fibre mici rămase în pluşul covorului, care au ieşit la suprafaţă. De obicei ele dispar după 1-2 aspirări.
Acesta nu este un motiv de îngrijorare, iar încercarea de a grăbi procesul natural nu va avea alt rezultat decât uzura suplimentară a covorului. Sfatul nostru este să aveţi răbdare şi veţi vedea că acest fenomen va scădea în intensitate şi, treptat, va înceta.
Achiziţia
Cum pot vedea şi cumpăra un covor de pe site-ul dvs.?
Pentru a vedea un covor, trebuie mai întâi să căutaţi şi să selectaţi covorul pe care doriţi să-l cumpăraţi. Pentru mai multe detalii, faceţi clic pe covorul dorit. În partea dreaptă va fi afişat preţul covorului. Dacă covorul nu a fost vândut sau rezervat, sub preţ veţi găsi o legătură cu textul: “Cumpărare”. Când faceţi clic pe legătură, covorul va fi pus în coşul dvs. de cumpărături, care va fi afişat în colţul din stânga sus al site-ului. Pentru a adăuga mai multe covoare în coşul de cumpărături, repetaţi paşii de mai sus.
Pasul următor este procesarea comenzii. Pentru aceasta, faceţi clic pe legătura "Salt la procesarea comenzii", afişată sub covoarele din coşul dvs. de cumpărături.
Pasul final este alegerea modalităţii de plată. Pute?i alege plata cu cardul sau transfer bancar. Faceţi clic pe varianta dorită şi urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.
Aş putea împrumuta un covor, pentru a vedea dacă se potriveşte în casa mea?
Din păcate, nu puteţi împrumuta un covor, însă îl puteţi cumpăra şi încerca la dvs. acasă. Dacă nu sunteţi mulţumit, aveţi posibilitatea să îl returnaţi în termen de 30 de zile, garanţia returnării banilor, plătind doar cheltuielile retur de expediţie.
Plata şi siguranţa tranzacţiilor
Cât de sigure sunt tranzacţiile pe care le efectuez?
Tranzacţiile efectuate prin intermediul site-ului nostru sunt foarte sigure, având în vedere că noi cooperăm cu DIBS, care ne procesează toate plăţile efectuate prin Internet. Toate plăţile sunt efectuate print-o conexiune criptată, care asigură transferul securizat al datelor dvs. şi vă protejază împotriva riscului de fraudă. Toate plăţile se realizează în deplină siguranţă prin sistemul 3D Secure. De asemenea, toate plăţile sunt controlate şi manual, pentru siguranţa dvs..
